Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali in relazione al presente sito web è:

Per domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei Suoi dati personali può contattarci ai recapiti sopra indicati.

Trattamento generale dei dati personali

I dati personali sono informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

Trattiamo dati personali solo nella misura necessaria per il funzionamento del nostro sito web, la comunicazione con potenziali clienti e clienti, la gestione delle richieste e le nostre attività commerciali.

Possono rientrarvi in particolare i seguenti dati:

• Nome e dati di contatto come indirizzo e-mail e numero di telefono
• Contenuto di messaggi e richieste
• Indirizzo IP e dati tecnici di connessione
• Tipo di browser, sistema operativo e informazioni sul dispositivo
• Data e ora degli accessi
• Pagine o risorse visitate
• Altri dati che ci comunica volontariamente

Hosting e file di log del server

Il nostro sito web si basa su WordPress ed è ospitato presso GoDaddy.

Quando visita il nostro sito web, l'infrastruttura di hosting può raccogliere automaticamente dati tecnici e memorizzarli nei cosiddetti file di log del server. Possono rientrarvi in particolare l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la pagina o il file richiesto, informazioni sul browser, il sistema operativo e informazioni tecniche sulla connessione.

Questi dati sono necessari in particolare per mettere a disposizione il sito web dal punto di vista tecnico, garantirne la stabilità e la sicurezza e individuare errori tecnici e accessi abusivi.

Nell'ambito della fornitura dei servizi di hosting, i dati possono essere trattati anche da GoDaddy e dai suoi sub-responsabili. GoDaddy indica tra l'altro Amazon Web Services come fornitore di infrastruttura e rete (vedi elenco dei sub-responsabili di GoDaddy).

Modulo di contatto

Sul nostro sito web mettiamo a disposizione un modulo di contatto.

Se utilizza questo modulo, trattiamo i dati da Lei inseriti. Tra questi in particolare nome, indirizzo e-mail, eventualmente numero di telefono e il contenuto del Suo messaggio.

I dati comunicati vengono utilizzati per gestire la Sua richiesta, contattarLa ed eventualmente avviare o svolgere un rapporto commerciale.

L'indicazione del numero di telefono è facoltativa, salvo che sia espressamente contrassegnato come campo obbligatorio nel modulo.

Le informazioni trasmesse tramite il modulo di contatto non vengono utilizzate per scopi pubblicitari di terzi senza una finalità corrispondente.

Comunicazione via e-mail e Microsoft

Per la trasmissione tecnica delle e-mail dal nostro sito WordPress utilizziamo FluentSMTP. L'invio delle e-mail è collegato al nostro sistema di posta elettronica Microsoft/Outlook.

Se ci contatta tramite il modulo di contatto, le informazioni da Lei fornite possono quindi essere trattate su sistemi di Microsoft nell'ambito della comunicazione via e-mail.

Microsoft precisa che per gli utenti dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera il titolare del trattamento per i prodotti coperti dall'informativa sulla privacy di Microsoft è di norma Microsoft Ireland Operations Limited. Come rappresentante svizzero Microsoft indica Microsoft Schweiz GmbH a Zurigo-Aeroporto.

Protezione da spam e abusi

Per proteggere i nostri moduli da messaggi di spam automatizzati e da usi impropri utilizziamo WP Armour – Honeypot Anti Spam.

Vengono utilizzate le cosiddette tecniche honeypot, che consentono di riconoscere gli inserimenti automatizzati senza che i visitatori del sito debbano ad esempio risolvere un classico CAPTCHA.

Il trattamento serve in particolare a proteggere il nostro sito web e i nostri sistemi di comunicazione da spam e attacchi automatizzati.

Cookie e funzioni tecnicamente necessarie

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.

I cookie sono piccoli file memorizzati nel browser o sul dispositivo di un visitatore del sito. Possono essere necessari in particolare per fornire funzioni tecniche del sito, salvare impostazioni o garantire la sicurezza e la stabilità del sito.

Se vengono utilizzati cookie tecnicamente necessari, questi servono in particolare alla messa a disposizione e al funzionamento del sito web.

Può configurare il Suo browser in modo da limitare o bloccare i cookie. Ciò può tuttavia comportare che alcune funzioni di un sito web non funzionino più completamente.

Caching

Per migliorare la velocità di caricamento e le prestazioni tecniche del nostro sito web utilizziamo WP Super Cache.

I contenuti del sito vengono memorizzati temporaneamente per poter essere forniti più rapidamente alle visite successive. Ciò serve all'ottimizzazione tecnica e alla messa a disposizione efficiente del nostro sito web.

Multilinguismo

Per offrire il nostro sito web in più lingue utilizziamo Polylang.

Il plugin consente di gestire e visualizzare diverse versioni linguistiche dei nostri contenuti. Se vengono memorizzate impostazioni tecniche, queste servono in particolare a fornire la versione linguistica desiderata dal visitatore.

Contenuti incorporati e link esterni

Il nostro sito web può contenere link a siti o servizi di terzi.

Se segue un link di questo tipo, lascia il nostro sito web. Del trattamento dei dati personali sui siti esterni sono di norma responsabili i rispettivi gestori.

Qualora in futuro contenuti esterni come video, mappe, contenuti dei social media o altri servizi vengano incorporati direttamente nel nostro sito web, potrebbe essere stabilita una connessione ai server del rispettivo fornitore. In caso di modifiche sostanziali dei servizi utilizzati, la presente informativa verrà adeguata di conseguenza.

Trasferimento di dati all'estero

Nell'ambito dell'utilizzo di fornitori esterni, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera.

Con la nostra attuale infrastruttura tecnica ciò riguarda in particolare fornitori internazionali come GoDaddy e Microsoft ed eventualmente i loro sub-responsabili.

In caso di tali trasferimenti ci assicuriamo che siano soddisfatti i requisiti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Possono rientrarvi in particolare decisioni di adeguatezza, quadri riconosciuti per la protezione dei dati o garanzie contrattuali.

GoDaddy dichiara di aderire allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework (comunicazione di GoDaddy). Anche Microsoft dichiara di aderire allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework (informativa sulla privacy di Microsoft).

Durata di conservazione

Conserviamo i dati personali di norma solo per il tempo necessario allo scopo del rispettivo trattamento o previsto da obblighi legali di conservazione.

Le richieste inviate tramite il modulo di contatto e la relativa corrispondenza possono essere conservate in particolare per il tempo necessario alla gestione della richiesta, a un eventuale rapporto commerciale che ne derivi, a fini di documentazione o all'adempimento di obblighi legali.

Successivamente i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che sussistano motivi legali o legittimi per un'ulteriore conservazione.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione non autorizzata.

La trasmissione del nostro sito web avviene in particolare tramite una connessione HTTPS crittografata.

Nonostante misure di sicurezza adeguate, non è possibile garantire una sicurezza assoluta nella trasmissione di dati via Internet.

I Suoi diritti

Le persone i cui dati personali vengono da noi trattati dispongono di diversi diritti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Possono rientrarvi in particolare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati personali trattati
• Rettifica dei dati inesatti
• Consegna o trasmissione di determinati dati
• Cancellazione dei dati personali alle condizioni previste dalla legge

Per esercitare i Suoi diritti può rivolgersi a noi:

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy qualora cambino il nostro sito web, le tecnologie utilizzate, i nostri servizi o i requisiti legali.

Fa fede la versione attuale pubblicata su questo sito web.